CONDICIONES GENERALES DE VENTA

INTRODUCCIÓN A LAS CONDICIONES

Estas condiciones de venta se aplican a todas las compras de productos de la marca Roger Technology y Roger Brushless que se realicen directamente a Roger Technology S.r.l., empresa con domicilio social en Mogliano Veneto, Via Botticelli 8, 31021, Treviso, Italia, número de IVA 01612340263.

Estas condiciones de venta sustituyen a todas las anteriores.

Todas las ventas al comprador se rigen por estas condiciones de venta que constituyen parte integrante del contrato de venta y sustituyen y anulan cualquier cláusula contraria o diferente o acuerdo particular informado en cualquier documento procedente del comprador.

Además, Roger Technology S.r.l. («Roger Technology» o «Roger») se reserva el derecho a realizar cambios en sus productos sin previo aviso, sin que ello genere reclamación alguna por parte del cliente.

PEDIDOS DE COMPRA

Roger Technology se reserva el derecho de aceptar o rechazar, total o parcialmente, los pedidos del cliente a su exclusiva discreción, sin que ello dé lugar a reclamación alguna por parte del cliente.

LISTA DE PRECIOS PVP

Los productos los vende Roger Technology tomando como referencia la lista de precios en vigor en el momento de la confirmación del pedido o de la fecha de entrega. El cliente se compromete a aceptar sin reservas cualquier cambio en la lista de precios que se produzca entre el pedido y la entrega del producto. La lista de precios en vigor sustituye y anula todas las listas de precios anteriores. Todos los precios de la lista se entienden siempre franco fábrica (ex works) sin IVA. La información y los precios de la lista de precios pueden cambiar en cualquier momento a total discreción y decisión de Roger Technology.

PLAZOS DE ENTREGA

Todos los productos se entregan franco fábrica en los establecimientos de Roger Technology s.r.l. ubicados en Mogliano Veneto - TV - Italia. Todas las condiciones de entrega se refieren exclusivamente a las indicadas en las confirmaciones de pedido que deben entenderse como indicativas y sin compromiso y cualquier retraso no da derecho al cliente a solicitar la rescisión total o incluso parcial del contrato, a rechazar la entrega o a reclamar daños y perjuicios. La obligación de entrega se cumple con la comunicación escrita de Roger Technology al cliente de aviso "mercancía lista". Roger Technology s.r.l. se reserva el derecho a prorrogar los plazos de entrega o a rescindir el contrato de suministro sin obligación de indemnización en todos los casos de fuerza mayor, como fenómenos meteorológicos, terremotos, huelgas, incendios, imposibilidad de suministrar la materia prima, comunicación incorrecta o retrasos por parte del cliente en la transmisión de la información necesaria para el pedido e incumplimiento de las condiciones de pago por parte del cliente o cualquier otro suceso fuera del control de Roger Technology.

EXPEDICIÓN Y RECEPCIÓN DE PRODUCTOS

La entrega se considerará efectuada mediante la notificación por escrito al comprador de "mercancía lista". Los gastos de transporte y seguro correrán a cargo del cliente.

En caso de que Roger Technology, en virtud de un acuerdo específico, se encargue del transporte de la mercancía al almacén central del cliente o a otros destinos indicados por el cliente, la mercancía enviada no estará asegurada. Por lo tanto, todos los riesgos asociados seguirán siendo responsabilidad del cliente. Si el cliente desea asegurar la mercancía, deberá hacerlo por su cuenta y riesgo y notificarlo por escrito a Roger Technology con suficiente antelación.

El cliente se compromete a recoger la mercancía a más tardar 12 días después del aviso de "mercancía lista" o de cualquier otro tipo de actividad o comunicación. En caso de retraso en la retirada de la mercancía por parte del cliente, Roger Technology tendrá derecho a solicitar, además del pago íntegro del precio, el reembolso de los gastos de almacenamiento, estacionamiento y custodia, salvo la indemnización por daños y perjuicios. A partir del aviso de "mercancía lista", el riesgo por cualquier suceso fortuito se transferirá al cliente.

GARANTÍA

1. Todos los productos son cuidadosamente inspeccionados y probados por Roger Technology, con el fin de garantizar la ausencia de fallos o defectos en la fabricación o en la materia prima utilizada.

2. Roger Technology ofrece garantía a sus clientes, dentro de los términos y límites descritos en este acuerdo. Cualquier ampliación de los términos de la garantía o elementos de garantía adicionales ofrecidos por el cliente serán responsabilidad del cliente sin posibilidad de recurso contra Roger Technology.

3. La garantía se limita a la reparación o sustitución total o parcial del producto únicamente si se reconoce el defecto del material utilizado o el defecto de fabricación.

4. La reparación o sustitución no amplía el periodo de garantía.

5. La evaluación del producto considerado defectuoso tendrá lugar en las instalaciones de Roger Technology y será a juicio exclusivo e incuestionable de Roger Technology.

6. Cualquier autorización para la devolución de mercancías con supuestos fallos o defectos no se considerará como un reconocimiento de facto de la presencia de fallos o defectos.

7. Todos los componentes o productos sustituidos durante las actividades de reparación seguirán siendo en todo momento propiedad de Roger Technology.

8. La garantía de Roger Technology es válida en los siguientes términos a partir de la fecha de fabricación fijada en el propio producto:

60 (sesenta) meses de garantía sobre defectos y fallos exclusivamente para el estator y el rotor de los motores digitales sin escobillas.
36 (treinta y seis) meses de garantía sobre defectos y averías para los componentes mecánicos.
24 (veinticuatro) meses de garantía sobre defectos para los componentes electrónicos.

9. Una notificación de defectos no dará derecho al cliente a suspender, retrasar o retener el pago del precio debido por los productos entregados.

10. Esta Garantía no se aplica a:

a. Piezas consumibles como baterías, cubiertas protectoras, cojinetes, muelles, engranajes, tornillos sinfín o cualquier otro elemento sujeto a deterioro con el paso del tiempo, excepto en el caso de defectos en los materiales o de fabricación.
b. Daños cosméticos, incluidos pero no limitados a arañazos, pintura, abolladuras o piezas de plástico rotas, excepto en el caso de defectos en los materiales o de fabricación.
c. Daños causados por el uso con componentes o productos de terceros que no se ajusten a las especificaciones del producto de Roger Technology.
d. Daños resultantes de la conexión, asociación o interacción de sus productos con otros productos no suministrados por Roger Technology.
e. Daños resultantes del incumplimiento de las instrucciones de montaje y conexión eléctrica o de las normativas eléctricas y otras normativas específicas vigentes en el momento de la instalación.
f. Daños accidentales o resultantes del transporte de los productos, uso indebido o incorrecto, incendio, contacto con un líquido, inundación, terremoto u otras causas externas.
g. Daños resultantes de intervenciones de mantenimiento (incluidas las actualizaciones y ampliaciones) no realizados por Roger Technology.

RECLAMACIONES Y DEFECTOS DE LOS PRODUCTOS

Cualquier reclamación por falta de mercancía o por roturas o defectos visibles como resultado del examen externo de los paquetes deberá realizarse tan pronto como se reciba la mercancía y, en cualquier caso, comunicarse a Roger Technology a más tardar 7 días después de la entrega mediante nota escrita y documentación fotográfica que deberá ir acompañada de la documentación pertinente, DDT para los países CEE y factura adjunta para los países Extra CEE, todo lo cual deberá enviarse a Roger Technology a commerciale@rogertechnology.it.

Cualquier discrepancia de los productos o defecto detectado, deberá ser comunicado a Roger Technology en un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía en el lugar indicado por el cliente. La comunicación puede enviarse por correo electrónico escrito a service@rogertechnology.it con la documentación adjunta.

La devolución de la mercancía no está permitida sin el previo consentimiento por escrito de Roger Technology, además cualquier tipo de reclamación nunca podrá dar lugar a la anulación total o parcial del pedido y menos aún al retraso o suspensión del pago que deberá realizarse siempre en su totalidad.

TRASLADO DE PROPIEDAD

Roger Technology se reserva la propiedad de los productos vendidos hasta el pago íntegro de los mismos, por tanto, se acuerda que la transferencia de la propiedad de los Productos vendidos y de los pedidos tendrá lugar simultáneamente con el pago íntegro de las facturas de venta emitidas. En caso de impago, Roger Technology podrá tomar posesión inmediata de los productos vendidos allí donde se encuentren.

CONDICIONES DE PAGO

Todos los pagos deberán efectuarse exclusivamente a Roger Technology a los datos bancarios acordados con el cliente. En caso de que el cliente no cumpla con las condiciones de pago acordadas entre las Partes, Roger Technology podrá cobrar intereses de demora sobre los créditos comerciales en la medida regulada actualmente por el Decreto Legislativo n.º 231 de 2002 o por el que eventualmente regule la materia sin necesidad de comunicación o aviso de impago. En caso de pagos en varios plazos, o si se han previsto pagos anticipados, y en general en caso de retraso en el pago a una fecha de vencimiento acordada por parte del cliente, Roger Technology podrá suspender la ejecución del pedido o de pedidos posteriores y adicionales. Los pagos, aunque tengan un motivo distinto indicado por el cliente, podrán en cualquier caso imputarse a las facturas que lleven más tiempo impagadas. Roger Technology también podrá suspender la ejecución de los pedidos cuando se produzca un cambio sustancial en la estructura y/o estructura societaria del cliente, así como en casos de elevación de protestas, procedimientos ejecutivos o concursales pendientes, emisión de requerimientos de pago, suspensión, aplazamiento o demora en el cumplimiento de obligaciones con terceros acreedores. En caso de impago total, la venta podrá rescindirse de pleno derecho en cualquier momento con una simple notificación por escrito de Roger Technology al cliente para que se acoja a esta cláusula y sin necesidad de ninguna forma judicial. Toda mercancía entregada y no pagada deberá ser devuelta a Roger Technology, por los medios de Roger Technology o de terceros transportistas, a cargo del cliente.

MARCA

El cliente reconoce que Roger Technology es el propietario exclusivo de las Marcas y de cualquier otro derecho de propiedad industrial e intelectual sobre los productos, así como sobre los catálogos, folletos, comunicación por Internet y cualquier otro material y documentación relacionados con los mismos. Cualquier fondo de comercio consecuente es propiedad exclusiva de Roger Technology. El cliente es plenamente consciente de que los productos de Roger Technology están cubiertos por patentes y son objeto de Know How industrial y de diseño de propiedad exclusiva de Roger Technology. Queda expresamente prohibido al cliente infringir estos derechos de Roger Technology o, en cualquier caso, retirar, suprimir o alterar las marcas u otros signos distintivos colocados en los productos, así como colocar otros nuevos de cualquier tipo. Salvo autorización por escrito de Roger Technology, queda prohibida cualquier forma de reproducción o utilización de la marca Roger Technology o de cualquier otro signo distintivo de los productos.

HOMOLOGACIONES

Los productos Roger Technology llevan en la documentación adecuada los datos necesarios para la identificación de las homologaciones obtenidas. El conocimiento y el cumplimiento de cualquier normativa que regule el uso de los radiomandos y de los equipos son responsabilidad del instalador y del usuario que realice la instalación.

EXCEPCIONES

Al firmar el contrato o la confirmación del pedido, el cliente acepta estas condiciones de venta. Cualquier modificación de estas deberá ser firmada por Roger Technology antes de concluir el pedido y será válida para cada pedido individual.

FORO COMPETENTE

Para cualquier litigio que pueda surgir en el curso del contrato y de los contratos de venta individuales regulados por el mismo, el tribunal de Treviso tendrá jurisdicción exclusiva.

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